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大,簡,好,適老化APP都做到了嗎?

作者:億網科技  來源:億網科技  發布時間:2022-05-11

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隨著時代和科技的快速發展,作為年輕一代,我們中的許多人都有一個共同的任務——教我們的長者使用互聯網

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這些功能對年輕人來說很容易使用,但對老年人來說是一個復雜的頭痛問題

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當你盡力解釋一個功能,但效果很差,令人皺眉,你不妨看看老年人喜愛的應用是否在線

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滴滴、高德等旅游軟件推出了“老年友好”的出租車場景

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百度,作為老年人信任的全國搜索引擎,推出大號印刷版

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支付寶的長者模式隱藏了許多使用頻率較低的功能

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喜馬拉雅山也推出了簡單易懂的長者音頻模式

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互聯網巨頭已經開始關注老齡化,希望通過簡單便捷的功能設計,讓現階段的老年人和即將步入老年生活的人能夠更好地適應互聯網時代,不會被科技拋棄

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那么,一款真正適合老年人的應用的細節應該是什么呢?如果你被允許為應用程序開發“長者模式”,你會如何設計它

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?01為什么所有主要應用程序都推出了舊版本

1。人口正在老齡化,老年互聯網用戶的數量正在增加。根據2021第七次全國人口普查數據,60歲及以上人口占總人口的18.7%,65歲及以上人口占總人口的13.5%;

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根據聯合國發布的標準,一個國家或地區65歲及以上人口占總人口的20%,數據顯示,中國人口老齡化程度進一步加深,即將進入深度老齡化階段。未來,中國將繼續面臨人口長期均衡發展的壓力

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根據《第49次中國互聯網發展統計報告》,截至2021 12月,中國網民數量已達到10.32億。值得注意的是,老年群體加快了融入網絡社會的步伐,60歲及以上的老年互聯網用戶已達1.19億

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應用適應老齡化是積極應對人口老齡化的關鍵措施

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如今,人們離不開互聯網。對于老年人來說,最深刻、最直接的感受無疑是電子支付,從百貨商店到蔬菜攤位。微信和支付寶似乎無處不在

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產品的“老齡化適應”需要考慮老年人的生理功能、心理狀態、認知水平、環境等因素,提供滿足老年人需求的功能設計和應用服務,幫助老年用戶跟上科技發展的步伐,享受信息時代的便利。工業和信息化部發出了持續的呼吁。2020年12月,工業和信息化部明確表示,將從2021 1月起實施“互聯網應用老齡化和無障礙轉型專項行動”,并于2021 4月7日第一批推動8類115個網站和6類43個應用的老齡化和無障礙轉型,工業和信息化部發布的《移動互聯網應用老化通用設計規范》(APP)明確,在移動應用中,字體大小應可調,段落中文本的行距應至少為1.3倍,段落間距應至少大于行距1.3倍,考慮到移動應用的適用場景和顯示效果

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此外,嵌入舊版本界面的移動應用主頁需要有一個重要的條目,支持切換到舊版本,或者第一次進入時給出一個重要的切換提示,并在“設置”中提供“老年版”條目

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可以看出,國家已經開始關注互聯網的老齡化,并提出了一些措施

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為了適應互聯網的老齡化,我們不僅要“加速”,還要“升溫”,為了幫助老年人適應快速變化的科技社會,跨越數字鴻溝

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?02一個好的老齡化版本設計的細節應該是什么

盡管市場上很多應用程序都推出了老齡化版本,但網民對此提出了很多質疑。針對政策,一些產品適合老年人使用,功能設計粗心,老年人根本無法使用,虛假廣告正在世界各地泛濫等等

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互聯網的老化不是一項可以敷衍完成的工作,而是應該由整個行業共同參與,精心體驗和設計

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,什么是適合老年人的好設計,什么樣的細節才能真正讓老年人受益

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?1。界面設計:大小恰到好處

目前,市場上應用老化的第一步是放大字體。許多產品直接命名為“大字版”,并推出了獨立的應用程序,如今天的頭條大字版、酷狗大字版、百度大字版等

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在設計產品時,我們應該在放大字體的同時考慮美觀和簡單,真正將“看得清楚”融入界面設計

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許多日常使用頻率高、受眾廣泛的應用程序也可以切換到大字模式,而無需再次下載。例如,支付寶的長者模式和美團的長者版都強調“大字”的特點

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一般來說,網民心目中優秀的老齡化產品界面設計應該具備以下特點:

文字要大,基本要求是放大加粗

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屏幕要清晰,前景和背景之間的顏色對比明顯

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如果飽和度高,老眼睛會變黃,因此應謹慎使用藍色色調,以減少藍色的外觀,提高顏色的飽和度

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更多的圖片取代文字。動態圖片可以添加到靜態圖片中,易于理解且生動

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?2?;釉O計:操作簡單易懂

我父親就是這樣一個對互聯網產品接受度低的人。每當工作和生活需要在線操作時,他很容易焦慮和不耐煩

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一個令人印象深刻的例子是,我父親不敢在微信支付上綁定他的銀行卡。他非常擔心卡上的錢裝訂后會被偷。所以每次他需要付款時,他都會讓我給他發一個微信紅包。收到后,他將使用找零中的余額支付。遵循一套程序很麻煩

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另外,當他第一次學會用微信支付時,他只掃描商家的二維碼進行操作,但在生活中有很多情況,他需要顯示支付碼,讓商家掃描我們

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有一次他在超市購物時,店員讓他顯示支付碼。他頭疼,因為他不知道支付代碼是什么,在哪里打開,也不敢向店員操作手機。最后,他不得不用現金支付,這非常不方便

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因此,對于老年人來說,易于理解的操作是非常重要的,花哨的設計會讓他們感到負擔

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在實現功能的前提下,操作的步驟應該最小化

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就像打開支付代碼一樣,你需要經歷打開微信的步驟,點擊右上角的“+”符號,點擊“收付”,您還需要了解“收付”包括兩個功能:收付。一開始,小編的父親只能在打開微信后接受“支付碼”的操作

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對于老化產品的操作,我們應該確保廣告不會亂飛,不會添加有用的輔助插件,但不能太多。要盡可能多地處理大鑰匙的操作,支持涉及財產的關鍵操作的家庭成員確認,防止網絡欺詐。我相信這也是很多互聯網產品努力實現的方向

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與百度的原創應用相比,百度的大字體版本有一個簡單明亮的界面,每個功能模塊都使用大色塊來增加字體設計

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經過體驗,我發現當我在百度大字號版本中滑動視頻時,一次只顯示兩個視頻(如右圖所示),第一個視頻將自動播放,這很簡單,易于啟動

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此外,我們可以注意到一個細節。與百度app相比,在大字版界面下端中間的原麥克風圖標中添加了“語音搜索”字樣,這使得功能清晰,適合不了解圖標的老年人

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一些網友認為,在產品的老化設計過程中應該增加“教我如何使用”的功能

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作為不與父母同住的孩子,最緊迫的是一些功能無法教他們的老年人如何使用。當被問到時,他們只能在手機和屏幕的另一邊擔心。他們經常面臨著“教書育人”的緊迫局面

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如果老年人能收到關于如何使用這些功能的信息,許多老齡化問題就會得到解決


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